流れ星シルバーネックレス（2色選べる） - 天然石&隕石ジュエリーショップ - AWNL Japan

流れ星シルバーネックレス（2色選べる）

¥19,700（税込）

Color:

Rose Gold Silver

Size:

38-42cm

4cmアジャスター付き、最大42cmまで調整可能

バリエーション

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夜空を眺めていると、流星群が大きな光を放ち、輝きながら流れていく。そんなロマンチックな情景からインスピレーションを得たネックレスです。愛を込めて、流れ星に願います。

商品詳細 | SPECIFICATION

＜素材＞

シルバー925＆18Kホワイト / ピンクゴールドメッキ
CZダイヤモンド

＜サイズ＞

ペンダントトップ：縦8mm*横23.5mm*厚み3.8mm
チェーンの長さ：38cm+1cm+1cm+1cm（調整可能）

ご購入前の重要ガイド

快適なショッピング体験をお楽しみいただくために、購入前に以下の内容をご確認ください。より詳細な情報については、ご利用ガイドをご覧ください。

支払い方法と安全性

クレジットカード、Google Pay、Apple Pay、Paypal、コンビニ支払いなど、安全なオンライン決済方法をサポートしています。一部のクレジットカードでは、1.5%以下の海外取引手数料がかかる場合があります。ご注意ください。
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日本倉庫出荷/海外倉庫出荷の商品と配送日数

在庫あり商品：海外倉庫出荷との記載がない商品は全て在庫がある商品で、1-3営業日以内に出荷し、配送は約2-5日かかります。
海外倉庫出荷商品：海外倉庫出荷と記載された商品は、注文処理と配送に約4-12日かかります。

品質保証

全ての商品はスウェーデンのスタジオで製作されており、日本国内または海外倉庫から出荷され、品質は一貫しています。

材料と制作技法について

AWNLは、厳選されたスウェーデンの隕石、天然石、金属などの素材を使用してジュエリーを製作しています。商品の素材についての詳細をご確認ください。

カスタマイズサービス

カスタマイズをご希望の方は、カスタマーセンターに詳細をお問い合わせください。オンラインチャットまたはメールでご対応いたします。注文後の製作期間は約15-30日です。

ラッピングサービス

AWNLは無料で高級感あるギフト用ラッピングを提供しております（天然石置物やおまけ品は除く）。

パワーストーンの特性について

AWNLの商品はすべて天然石を使用しているため、氷割れや雲状の内包物など、自然な特徴が現れる場合がございます。また、天然石の特性上、写真と実物で色味が異なることがありますのでご了承ください。万が一、商品にご満足いただけない場合は、送料お客様負担にて交換を承ります。
濃色の天然石は、金属との摩擦により白化現象（摩耗痕）が生じる場合がございます。これは天然石の特性による自然現象のため、返品・交換の対象外となります。

詳細は天然石の特性説明をご覧ください

返品・交換について

返品：全商品30日間の返品保証があります。商品受取後30日以内にご満足いただけない場合、送料お客様負担にて返品可能です。
交換：サイズが合わない場合、商品受取後7日以内に送料お客様負担にて交換申請いただけます。期限を過ぎた場合はお受けできかねます。

詳細は返品・返金ポリシーをご覧ください

送料・出荷

配送ポリシーと発送について

¥15,000以上のご注文は送料無料となっております。
配送は、日本国内倉庫と海外倉庫の2つのツールがございます。

日本倉庫からの発送

海外倉庫出荷との記載がない商品は、1-3営業日以内に出荷いたします。
日本郵便、ヤマト運輸、またはアマゾン配送を利用し、約2-5日でお届けいたします。

海外倉庫からの発送

日本倉庫に在庫切れの場合、スウェーデン、アメリカ、中国本土、台湾の海外倉庫から取り寄せいたします。
海外倉庫出荷の商品は、注文処理と配送を含め、おおよそ4〜12日間でお届けいたします。
DHL/FedExなどの国際物流サービスを利用し、配送いたします。
海外倉庫の商品もすべてスウェーデン本社で製作されており、品質やデザインに差はございません。
海外倉庫出荷商品の返品・交換・修理は、日本国内で対応いたしますので、海外倉庫への返送は不要です。

配送遅延について

祝日前後は、出荷までに通常より2-5日ほどお時間を頂く場合がございます。

オーダートラッキング

出荷後、追跡メールをお送りいたします。追跡情報の反映には最大24時間を要する場合がございます。

返品・交換

返品・交換ポリシー

購入後30日以内であれば、理由を問わず返品または交換が可能です。

修理ポリシー

awnl-japan.comでご購入の商品について、以下の無料修理保証を提供しております：
隕石製品：90日間の無料修理保証
天然石とシルバージュエリー：60日間の無料修理保証
2024年1月以降のご注文：人為的な原因によらない製品の損傷に対し、280日間の保証期間を提供

30日間の無条件返品保証

返品期限：商品受取後30日以内に申請可能。
サイズ交換期限：商品受取後7日以内に申請可能（商品は未使用・未着用の状態であること）。
返品条件：
商品は未使用・未着用であること。
元の包装と値札を保持していること。
返送中の紛失については、お客様の責任となります。
返金処理：返品商品受領後1-3営業日以内に対応いたします。

返品・交換の手続き

申請方法：商品の写真を撮影し、contact@awnl-japan.comまで送付の上、返品・交換をお申し込みください。
注意事項：事前に相談のない返品はお受け取りできかねます。
送料負担：
通常の返品：お客様負担
不良品の場合：弊社負担
※事前のご相談なく到着払いで返送された場合、商品をお受け取りできかねます。
返品対象外の商品：
カスタマイズ商品
売り切り品
ギフトカード
返品不可と記載のある商品
おまけ品

ケアガイド

大切なジュエリーをしっかりとケアすることで、その輝きや質感を保ちながら、長くご愛用いただけます。

ジュエリーのクリーニング

水やほこり、軽い油汚れがついてしまった場合、水で洗い流さず、硬い道具も使わないようにしてください。
アルコールを含むウェットティッシュ、化学洗浄剤、超音波洗浄機の使用はお控えください。ジュエリーにダメージを与える可能性があります。
おすすめのクリーニング方法：清潔なティッシュや柔らかいタオルで軽く拭いたり、軽く湿らせたティッシュで拭いた後、シルバー用のクロスで乾拭きしてください。
接着剤や大きな油汚れ、塗料など頑固な汚れが付いてしまった場合、無理に自分で処理せず、AWNLのクリーニングサービスをご利用ください。

スターリングシルバーのお手入れ

軽度酸化：銀製品用クリーニングクロスで、割れ目に沿って一方向ですりおろします（回し擦りは避けましょう）。酸化で黒ずんだ部分には少し力を加えましょう。
重度酸化：通常のクリーニングクロスで光沢が戻らない場合は、AWNLのリニューアルサービスを利用することをおすすめします。
軽い傷：専用のポリッシュクロスで優しく擦ります。深い傷はAWNLのメッキサービスで処理してもらう必要があります。

隕石のお手入れ

ムオニナルスタ隕石は鉄隕石で、湿度に非常に敏感です。乾燥した状態に保ち、定期的に油分のない柔らかいクロスで優しく拭いてください。水に浸すことは避けてください。
コーティングが剥がれたり水に浸かって錆が発生した場合：自己処理をせずにAWNLチームに連絡してください。

天然石とクリスタルのお手入れ

柔らかい湿った綿の布で天然石の表面を優しく拭いてください。超音波洗浄機は使用しないでください。
傷や破損、日焼けによる退色については、AWNLチームに宝石修復についてご相談ください
柔らかい宝石（例：ガーネットやトルマリン）は特に慎重に扱い、硬い宝石（例：サファイアやクリスタル）は多少の磨耗に耐えます。

構造的損傷の緊急処理

損傷の種類：ゴム紐の切れ、チェーンの断裂、宝石の脱落や緩み、深刻な変形などの構造的な問題
以上を見つかった場合は、すぐに着用を停止し、AWNLチームに連絡してください。

収納に関して

着用しない時は、専用のジュエリーケースに収め、各ジュエリーを個別に保管してください。シルバーアクセサリーは酸化防止袋に入れることで、自然な変色（黒ずみ）を遅らせることができます。
収納ケースは決まった場所に置くことで、整理整頓がしやすく、紛失や損傷を防ぐことがおすすめです。

着用に関して

長時間外さないと、睡眠や入浴中に髪の毛や衣服に絡まり、チェーンが変形したり切れたりする原因になります。
香水を使った後すぐに着けることは、アルコールが宝石や金属の表面にダメージを与える可能性があります。香水をつけた後は、乾くまで待ってから着用してください。
運動や寝る時、家事をする際にもジュエリーは外しましょう。天然石や隕石が使われているものは傷や衝撃に注意が必要です。

有害な環境から守る

化学製品や香水、日焼け止め、シャンプー等には接触しないようにしましょう。また、特にスターリングシルバーや隕石は硫黄の多い環境やプール（塩素）の近くを避けることをお勧めします。
天然石は、色褪せを防ぐため長時間の日光曝晒を避けてください。隕石は特に湿度管理に注意が必要です。
ジュエリーを使用した後は、柔らかい乾いた布で表面を軽く拭き、皮脂や汗を取り除いてください。